1、目的

　　保证甲方人员出入安全，防止意外事故发生，提供清洁优美的生活环境。

　　2、参加人员

　　公司分管领导、现场主管、机动人员及全体保洁人员。

　　3、应急措施

　　3.1 梅雨季节的应急措施

　　3.1.1 梅雨季节很容易出现反潮现象，影响业主与客户的行走安全，因此，清洁工应及时拖干地面水迹，在人员出入频繁的地方放置指示牌提醒员工“小心滑倒”。

　　3.1.2 工具房内要配备好手电筒、水桶、地拖、毛巾、指示牌等，派专人值班，防止意外事故的发生。

　　3.2 特殊天气的应急措施

　　3.2.1 牢固树立“业主至上 服务第一”的宗旨，要有服务意识，严格遵守和执行 岗位责任制及操作规程，尽职尽责，切实认真做好日常的卫生清洁保养工作。

　　3.2.2 管理人员要加强现场检查和督导，合理使用和灵活调配人力，发现问题要及时认真处理。

　　3.2.3 遇上天气潮湿，玻璃积水珠时要三十分钟刮一次，地面水迹要反复勤拖，及时清理地面杂物。

　　3.3 突发火灾的应急措施

　　3.4.1 管理人员要掌握火情，有计划、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资、文件等疏散转移工作，并协助做好业主的疏导工作。

　　3.4.2 加强各清洁卫生用品(易燃、易爆物品)的管理。

　　3.4.3 卫生用品储备室需常配备各种应急工具，如：手电、水桶、清洁用的干毛巾、指示灭火器材等。

　　3.4.4 及时清理干净火灾遗留的杂物。

　　3.54防盗的应急措施

　　3.5.1 现场管理人员要认真巡查各作业区域，善于发现问题，对可疑人员要及时向保安报告，必要时协助保安处理突发事件。

　　3.5.2 对发现偷盗行为第一时间通知保安，并和保安共同追拿偷盗人员。

　　3.65临时性工作的应急措施

　　3.6.1 当班管理人员要认真接听电话，并做好电话记录。如甲方管理人员通知协助搬运重物或杂物，如办公家私搬迁、花草搬运等，要准时到达现场，并根据工作量增派机动人员，及时处理完成工作，以免影响办公环境。